Beilegung eines Streits mit einem Forex-Broker mit einem spezialisierten Anwalt

Die Stärke unserer Wirtschaft wird zu einem großen Teil an der Rendite unserer gemeinsamen Anlagen gemessen. Es ist unser Geld und wir können es nach eigenem Ermessen investieren. Leider missbrauchen einige skrupellose Makler unsere Wahlfreiheit, indem sie Anlageprogramme zusammenstellen, die keine Aussicht auf Erfolg haben. Diese Broker versprechen Renditen, die sie nicht anbieten können und wollen. Sie sind Gauner, ihr einziges Ziel ist es, Ihr Geld zu nehmen.

"Jedes Jahr gehen 1,2 Milliarden Pfund durch Finanzbetrug im Vereinigten Königreich verloren" - Financial Conduct Authority (FCA)

Betrüger versuchen, die Verkaufsmethoden legitimer Investmentgesellschaften nachzuahmen. Daher sollte die Tatsache, dass jemand Sie per Telefon, Post, E-Mail oder sogar per Empfehlung kontaktieren kann, an sich nicht als Hinweis darauf angesehen werden, dass die Investition verdächtig ist oder nicht. Viele namhafte Unternehmen verwenden auch die gleichen Methoden, um Personen zu identifizieren, die ein Interesse an ihren Anlageprodukten und -dienstleistungen haben könnten.

Ein Betrug kann daher als legitime Investitionsmöglichkeit eingerichtet und dargestellt werden. Doch unabhängig von der Herkunft des Betrugs, wenn man erwischt wird, ist es wichtig, die Hoffnung nicht zu verlieren.

Welche Handhabungstechniken werden von Brokern verwendet?

unehrliche Broker haben mehrere Strategien der Manipulation:

• Sie manipulieren ihre Kunden mit fragwürdigen Ratschlägen.
• Sie ermutigen Händler mit Bonusangeboten und Gewinnversprechen.
• Sie bauen eine vertrauensvolle Beziehung zu den Händlern auf.
• Sie üben Druck auf die Anleger aus, Gelder einzuzahlen, wenn sie gerade Geld verloren haben.

Der von uns empfohlene Anwalt verfügt über fundierte Kenntnisse darüber, wie das professionelle Fehlverhalten der Makler zu finanziellen Verlusten für die Mandanten führen kann. Mit dieser Expertise ist er bestens gerüstet, um Anlegern zu helfen, eine Entschädigung zu erhalten, indem er fahrlässige Makler zur Verantwortung zieht.

Hier sind einige Beispiele für berufliches Fehlverhalten von Maklern:

• Empfehlungen, die nicht an das Profil des Anlegers angepasst sind
• Schwierigkeiten bei der Abhebung des investierten Geldes
• Irreführende und unklare Informationen
• Aggressive und unangemessene Anlageberatung
• Probleme bei der Ausführung von Trading-Aufträgen
• Fehlfunktionen auf der Handelsplattform

Schiedsverfahren: Rechte von Händlern in einem Rechtsstreit
mit einem Forex-Broker

Wie Sie vielleicht wissen, bietet der Devisenhandel nicht nur attraktive Perspektiven für finanzielle Gewinne, sondern auch erhebliche Risiken. Zu oft entstehen Konflikte über die Ausführung von Orders zwischen den an einer Transaktion beteiligten Parteien (Broker und Trader). Infolgedessen sind Händler oft in Forex-Schiedsanträge und Rechtsstreitigkeiten involviert.

In den meisten Ländern verlangen die lokalen Handelsrechtsaufsichtsbehörden, dass Devisenmakler an unabhängigen Streitbeilegungssystemen teilnehmen, um die Rechte der Händler in Situationen zu schützen, in denen ein Streitfall zwischen einem Kunden und seinem Makler nicht beigelegt werden kann.

Die bekanntesten Forex-Streitbeilegungssysteme sind:

• Financial Ombudsman Service des Vereinigten Königreichs Großbritannien und Nordirland,
• Financial Ombudsman Service Limited oder der Credit and Investments Ombudsmann in Australien.
• Finanzbeauftragter Zyperns
• BaFin : Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht in deutschland

Unabhängige Forex-Streitbeilegungssysteme sind Unternehmen, die als Vermittler zwischen Brokern und ihren Kunden fungieren. Diese Systeme können vom Staat oder von den Händlern selbst zum Nutzen anderer Händler organisiert werden.

Die Streitbeilegung durch ein unabhängiges Schiedsverfahren unterscheidet sich in einigen Punkten von den rechtlichen Verfahren in dem Land, in dem ein Broker seinen Sitz hat.

Erstens ist es kostenlos. Wenn ein Händler rechtliche Schritte unternimmt, muss er eine formelle Gebühr zahlen, aber die Einreichung einer Beschwerde bei einem unabhängigen Streitbeilegungssystem kostet den Händler nichts. Tatsächlich werden die finanziellen Kosten der Streitbeilegung vom Makler getragen. Die Teilnahme an einem unabhängigen Streitbeilegungssystem ist für den Erwerb einer Maklerlizenz obligatorisch, und die Makler zahlen dafür einen jährlichen Mitgliedsbeitrag.

Einreichung einer Beschwerde gegen einen Forex-Broker :
Wie geht das?

Bei der Untersuchung eines Forex-Streits berücksichtigen die Mediatoren alle von den Parteien vorgelegten Beweise, einschließlich Kontoeröffnungsverträge und anderer regulatorischer Dokumente. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Dokumente vor der Einreichung Ihrer Beschwerde sorgfältig zu prüfen.

Die Handelsgesetze sehen vor, dass eine Beschwerde nur akzeptiert werden kann, wenn die Mittel zur Beilegung von Streitigkeiten durch die internen Richtlinien des Brokers ausgeschöpft sind. Die Mediatoren werden überprüfen, welche Maßnahmen die Parteien bereits ergriffen haben, um den Konflikt zu lösen.

Sie sollten auch bedenken, dass die finanzielle Entschädigung, die durch ein Schiedsverfahren angeboten werden kann, begrenzt ist. Einige unabhängige Streitbeilegungsmechanismen legen einen Höchstbetrag fest, der dem Händler gewährt wird, wenn eine Forderung beglichen wird. Darüber hinaus sehen andere unabhängige Streitbeilegungsmechanismen eine Mindestschadenersatzgrenze vor. Das bedeutet, dass sie Streitigkeiten unterhalb der Mindestgrenze nicht untersuchen werden.

Schritt 1: Versuchen Sie, das Problem zu lösen, indem Sie den Broker kontaktieren.

Wenden Sie sich an den Makler und beschweren Sie sich direkt an ihn - Konflikte werden oft durch Missverständnisse verursacht, und eine einvernehmliche Lösung ist durch Kommunikation leicht zu finden. Darüber hinaus müssen regulierte Broker, wie oben erwähnt, je nach Rechtsprechung über ein etabliertes Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden verfügen, so dass der Prozess theoretisch gestrafft wird.

Nützlicher Hinweis: Es ist besser, die Kommunikation per Post zu erledigen - so können beide Parteien das Problem verfolgen und überwachen, was getan wurde und was nicht.

Ein weiterer nützlicher Tipp: Haben Sie Geduld, besonders wenn Ihre Anfrage komplex ist. Es kann bis zu 8 Wochen dauern, bis der Broker eine Antwort erhält. Wenn acht Wochen vergangen sind, bevor Sie eine Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Wenden Sie sich an den Dienst für Finanzvermittlung.

Wenn der Makler Ihre Anfrage nicht innerhalb einer angemessenen Frist (mindestens 8 Wochen) bearbeitet hat oder wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an den Financial Mediation Service wenden.

Der Bürgerbeauftragte ist jedoch verpflichtet, nur die Fragen zu schlichten, die vor dem Makler aufgeworfen werden, und die Händler wissen im Allgemeinen nicht genau, welche Rechtsfragen sie dem Makler vorlegen sollen. Der Mediator wird daher sehr oft dazu gebracht, eine Beschwerde abzulehnen, obwohl er in anderen Punkten feststellt, dass der Makler schlecht gehandelt hat.

Aus diesen Gründen wird dringend empfohlen, einen spezialisierten Anwalt zu beauftragen, der Sie vor dem Bürgerbeauftragten unterstützt.