Bitpanda: granskning av plattformen för utbyte av kryptovalutor

Bitpanda är en mäklare för kryptovalutor som specialiserar sig på att köpa och sälja Bitcoins inom euroområdet. Företaget grundades i slutet av 2014 och har sedan dess vuxit till att bli ett av de mest populära alternativen för att köpa Bitcoins i Europa. Om du är bosatt i Europa är det ett av de bästa sätten att köpa Bitcoins med kreditkort eller SEPA-överföring.

Bitpanda är licensierad som en PSD2-betalningstjänstleverantör av den österrikiska finansmarknadsmyndigheten. Företaget har också fått status som PSAN (Prestataires de Services sur Actifs Numériques) som tilldelats i Frankrike av AMF (Autorité des Marchés Financiers).

Bitpanda GmbH (tidigare känt som Coinimal) är ett fintechföretag baserat i Wien, Österrike. Det har snabbt vuxit och blivit Europas ledande mäklare för Bitcoin, Ethereum, Ripple med mera.

Företaget har över 2,3 miljoner användare och har nyligen utökat sina tjänster så att användarna även kan investera i ädelmetaller (guld och silver), aktier och ETF:er.

Bitpandas tjänster

Bitpanda erbjuder en mäklartjänst där kunderna kan köpa och sälja kryptovalutor. I princip innebär detta att Bitpanda ger dig valutorna direkt, till skillnad från en handelsplattform där du interagerar med andra handlare. Företaget tar ut en premie över marknadspriset för sina tjänster.

Bitpanda To Go erbjuder möjligheten att köpa kryptovalutor mot kontanter. Med denna tjänst kan du köpa kupongkoder som motsvarar kontanter på postkontor i Österrike och senare lösa in dessa koder på Bitpanda för att köpa kryptovalutor.

Med Bitpanda Savings kan du avsätta ett visst belopp varje månad och skapa en sparplan genom att köpa bitcoins eller andra kryptovalutor.

Med Bitpanda Swap kan du omedelbart byta en kryptovaluta mot en annan. Det finns inga begränsningar för swaptransaktionens storlek.

Bitpanda metaller är en sådan tillgång som erbjuder samma bekvämlighet som handel med kryptovalutor på plattformen. Även om du köper och säljer metalltokens är de backade av tillgångens fysiska form. När du köper en token representerar den motsvarande mängd metall som köpts i ditt namn, som lagras och försäkras i Schweiz av Bitpandas partner. Värdet av en token motsvarar ett gram av motsvarande metall. För närvarande erbjuder Bitpanda tokens för guld, silver, palladium och platina. Du äger alltså metallen utan att behöva oroa dig för fysisk lagring eller transport.

Med Bitpanda Crypto Indices kan du investera i en portfölj av kryptovalutor som valts ut av plattformens team. Indexet ses regelbundet över och "återställs" varje månad för att reagera på förändrade marknadsförhållanden. På detta sätt säkerställer Bitpanda att portföljens exponering minskas. Precis som de enskilda digitala tillgångarna på Bitpanda kan du enkelt köpa, sälja eller handla med indexet. Den största fördelen med indexet är att du inte behöver investera individuellt i varje mynt. Bitpanda Crypto Index gör det istället möjligt för dig att skapa en diversifierad portfölj.

För närvarande erbjuder Bitpanda tre olika index att välja mellan, baserade på marknadskapitalisering och likviditet:

• Bitpanda Crypto Index 5 med de 5 första mynten.
• Bitpanda Crypto Index 10 med de tio största mynten.
• Bitpanda Crypto Index 25 med de 25 bästa mynten.

Bitpanda Token (BEST) är en token i Bitpanda-ekosystemet som erbjuder kunderna bättre handelspriser och funktioner via sin plattform, i likhet med Binance Coin. BEST-innehavare har tillgång till flera exklusiva belöningar och fördelar när det gäller tillgång till funktioner och handelsavgifter. BEST kan också bytas mot BTC och Ethereum på Bitpanda Pro.

• Här är en översikt över de fördelar som BEST-tokens kan ge dig i Bitpandas ekosystem:
• Upp till 20 % rabatt på premier och handelsavgifter när du använder BEST för att betala transaktioner.
• Prioriterad tillgång till nya funktioner
• Ett lojalitetsprogram som gör att du kan öka ditt BEST-innehav med upp till 12,68 % per år.
• Delta i BEST:s VIP-röstning
• Tillgång till en dedikerad VIP-kundtjänst

Bitpanda Plus gör det möjligt för privatpersoner med högt nettoförmögenhet att köpa stora mängder bitcoin eller andra kryptovalutor till bättre villkor än den vanliga plattformen.

Bitpanda Plus-användare har också tillgång till

• Exklusivt stöd från kundansvariga.
• Högre gränser för insättningar och uttag
• Personliga uppdateringar om nya funktioner och produkter
• Sänkta handelsavgifter och bonusar
• Möjligheten att blockera vissa insättnings- och betalningsmetoder.

Utsikterna att gå med i Bitpanda Plus är ganska lockande, men du måste också uppfylla vissa stränga krav. Du måste till exempel ha en årsinkomst på minst 150 000 euro eller ett sparande på 500 000 euro. Du måste också vara en ledande BEST VIP-användare.

Med Bitpanda Pay kan du ansluta ditt konto till den traditionella fiatvärlden, till exempel för att betala din hyra eller skicka pengar till dina vänner.

Bitpanda Pro erbjuder en fullständig orderboksliknande handelsväxel för avancerade användare av kryptovalutor som vill handla och ansluta API:er.

Slutligen har Bitpanda-teamet lanserat ett ICO-stött projekt kallat Pantos (PAN) som syftar till att vara ett innovationsdrivet vetenskapligt forskningsprojekt med öppen källkod. Detta projekt ligger dock utanför ramen för denna granskning.

Bitpandas valutor och betalningsmetoder

Bitpanda stöder köp och försäljning av följande kryptovalutor:

Bitpanda accepterar följande fiatvalutor:

• Amerikanska dollar (USD)
• Euro (EUR)
• Pund sterling (GBP)
• Schweizisk franc (CHF)

Bitpanda accepterar följande betalningsmetoder:

• Kreditkort
• SEPA
• Banköverföring
• EPS
• GiroPay
• Direkt
• Neteller
• Skrill
• Kontanter (Bitpanda på språng)
• iDEAL
• Zimpler

Tänk på att olika betalningsmetoder har olika avgifter, så kontrollera noga innan du gör en insättning. Vanligtvis är avgifterna för återbetalningsmetoder som kreditkort och Skrill högre än för metoder utan återbetalning, t.ex. banköverföring.

Bitpanda-kort

För att komplettera sina växande fintech-lösningar har Bitpanda också lanserat ett exklusivt kort som gör det möjligt för dig att spendera dina kryptotillgångar online. Du kan finansiera den med alla digitala tillgångar som stöds - inklusive kryptovalutor, metaller och euro - för att betala dina dagliga inköp.

För tillfället är Bitpanda-kortet endast tillgängligt för invånare i euroområdet. Varje gång du gör en betalning kommer dina digitala tillgångar omedelbart att växlas till euro för att slutföra transaktionen.

Detta gör att du kan använda dina kryptotillgångar som du skulle göra med fiatvaluta.

Även om du kan beställa Bitpandakortet gratis måste du ha minst 100 euro i tillgångar på ditt konto. Du kan kontrollera kortet och hantera betalningar direkt via Bitpandas mobilapp.

Bitpanda-avgifter

Transaktionsavgifter

Bitpandas avgift för köp och försäljning av kryptovalutor är 1,49 %. Avgiften ingår dock redan i realtidspriset, vilket gör att den är något osynlig för användaren.

Det är bra eftersom du vet exakt hur mycket du kommer att betala. Å andra sidan kan det ibland snedvrida det faktiska priset på kryptovalutan.

Det är bra eftersom du vet exakt hur mycket du kommer att betala.

Avgifter för insättningar av kryptovalutor

Om du sätter in pengar i en valuta som inte är en av de valutor som stöds måste du betala en omräkningsavgift till den behandlande banken (detta varierar beroende på valutan).

Insättningsavgifter för fiat-plånböcker

Euro plånbok

• Banköverföring: gratis
• Direkt: 199
• Mastercard: 1,50 % av det totala beloppet
• Visa: 1,50 % (max)
• Girolön: 0,25 € + 2 % (max: 2 €)
• Neteller: 0,90€ + 3,60% (max: 2€)
• Skrill: 1€ + 3,60% (max: 2€)

Bitpanda köpgränser

Bitpanda erbjuder mycket låga gränser för okontrollerade användare, eftersom mäklaren följer standardpolicyn mot penningtvätt. Verifierade användare har dock extremt höga gränser beroende på betalningsmetod. Kontrollerade användare kan till exempel ta ut mer än 5 miljoner euro per dag via en SEPA-överföring.

Det är uppenbart att gränserna skiljer sig åt mellan insättningar och uttag. Kontantinsättningar kan inte göras alls för okontrollerade användare. Kryptovalutor är inte begränsade när det gäller insättning/uttag.

Länder som stöds av Bitpanda

Bitpanda är öppet för alla användare över hela världen, men vissa verksamheter är begränsade.

Köp av kryptovalutor är för närvarande endast tillgängligt för EU-medborgare inom SEPA-området, inklusive Island, Liechtenstein, Norge, Schweiz och Monaco.

Användare utanför EU kan använda sina konton för att lagra och skicka kryptovalutor. De kan också sälja kryptovalutor eller ta emot betalningar via Neteller. Dessutom är Bitpanda Pro nu tillgängligt över hela världen för handel med kryptovalutor, med undantag för USA och Kina.

Kundsupport och recensioner

Bitpanda erbjuder en kunskapsbas online för vanliga frågor och dedikerad e-postsupport för specifika problem.

Det som är riktigt intressant att se är att i ett område där de flesta kryptovalutabörser i bästa fall får ett genomsnittligt kundbetyg, har Bitpanda ett genomsnittligt betyg på 4 stjärnor på TrustPilot, och det är inte något att ta lätt på.

De viktigaste klagomålen på företaget handlar om den långa väntetiden för svar från supporten, verifieringsprocessen och saknade pengar. Det verkar dock som om Bitpandas support har tagit för vana att svara personligen på varje recensent, så det är ett gott tecken.

Hur säkert är Bitpanda?

Bitpanda är en legitim handelsplattform som är licensierad som PSD2-leverantör av den österrikiska finansmarknadsmyndigheten och AMF i Frankrike. Företaget fokuserar på säkerhet i alla aspekter av sin funktionalitet.

Plattformen använder SSL-kryptering, tvåfaktorsautentisering och flera signaturer för att öka säkerheten för din plånbok. Under de sju år som plattformen har funnits har den hittills skyddat sina användare från alla säkerhetshot och hackningar. Med andra ord får Bitpanda högsta betyg när det gäller säkerhet.

Slutsats - är Bitpanda säkert?

Bitpanda är en bra blandning av ett välrenommerat företag, en snabb tjänst och ett billigt alternativ till andra kryptovalutaväxlingar.

Teamet verkar ha byggt upp ett gott rykte i samhället sedan företaget grundades 2014 och det är väldigt uppfriskande att hitta en växel med så positiva kundomdömen.

Bitpanda är ett säkert alternativ för både nybörjare och erfarna bitcoinanvändare. Den största nackdelen är att de inte stöder tillräckligt många länder.